Frakt og retur
Av bestillingene som behandles og utarbeides av THE STRINGPOINT GROUP og/eller dets tilknyttede selskaper, inkludert The Stringpoint Group, heretter referert til som "THE STRINGPOINT GROUP" på nettstedet, kontrolleres produktene og emballasjen eller artiklene for drift før forsendelse, eventuelle skader og/eller mangler. Denne pakke- eller kontrollprosessen er også fanget på video. Produktet forsegles, forsegles eller på annen måte forsynes med et kvalitetsmerke av vårt pakketeam og presenteres deretter i sikker, beskyttende emballasje for forsendelse. Hvis det ved levering viser seg at emballasjen har blitt skadet og/eller åpnet under transport, vennligst kontakt oss umiddelbart og send oss et bilde av skaden på e-post. Vi kan overvåke live når pakken er levert til deg. Klager kan sendes til [email protected] eller via nettsiden kan du også nå vår kundeservice 24/7.
Ved tvil om et bestemt produkt eller bestilling
Ved tvil om produkter når det gjelder størrelser, brukt materiale, lydvolum etc. kan du hente bestillingen i Stringpoint Boutique uten noen forpliktelser, uten ekstra kostnader. På slutten av bestillingen din klikker du på "hent i Stringpoint Boutique" og du vil motta en melding så snart du kan hente den eller se den, selvfølgelig uten tilleggsavgift og uforpliktende.
Gratis frakt innen Nederland / Belgia, fra 50 euro
"THE STRINGPOINT GROUP" bruker også husregelen TOPPPRIORITET KUNDESERVICE for sine leveranser, vi jobber kun med anerkjente parter for forsendelse, som DHL Express, DHL Parcel, DHL Today, PostNL, Bpost, Red mijn Pakketje, MyParcel og tonightbezorgd. nl . Vi tar oss av fraktkostnadene innen Nederland og Belgia, for bestillinger over femti euro, med mindre avvikende størrelser og fasonger på en hvilken som helst bestilt vare, og/eller spesielle ønsker angående bestillingen.
Gratis frakt innen Europa
For utenlandsordrer er det en leveringstid på to til fire virkedager.
Vi tar oss av fraktkostnadene innen Europa, for bestillinger over femti euro, med mindre avvikende størrelser og fasonger på en hvilken som helst bestilt vare, og/eller spesielle ønsker angående bestillingen. "THE STRINGPOINT GROUP" bruker også husregelen TOPPPRIORITET KUNDESERVICE for sine leveranser, vi jobber kun med anerkjente parter for forsendelse, som DHL Express, DHL Parcel, DHL Today, PostNL, Bpost, Red mijn Pakketje, MyParcel og tonightbezorgd. nl .
Sendes utenfor Europa
Et gebyr belastes av "GPF/STRINGPOINT" for dette, avhengig av destinasjonslandet. Når du sjekker ut på nettsiden vår vil du se nøyaktig hvilke kostnader som belastes for reisemålet ditt. Du kan selvfølgelig også konsultere vår kundeservice 24/7 via nettsiden. "THE STRINGPOINT GROUP" bruker også husregelen TOPPPRIORITET KUNDESERVICE for sine leveranser, vi samarbeider kun med anerkjente parter for forsendelse, som DHL Express, DHL Parcel, DHL Today, PostNL, Bpost, Red mijn Pakketje, MyParcel og vanavondbezorgd.nl.
Diskret pakket
Alle "THE STRINGPOINT GROUP"-produkter er pakket svært diskret i en tom boks som ikke viser at den inneholder erotiske artikler og/eller kommer fra et THE STRINGPOINT GROUP-selskap. Dette er så fint! Vår avsender er et søsterselskap av The Stringpoint Group, som ikke inneholder ordet "Stringpoint". Din bestilling på "GPF/STRINGPOINT" er derfor helt diskret og beskytter personvernet ditt. I tillegg er emballasjen vår også miljøvennlig!
Avbryt bestillingen
Du kan også kansellere bestillingen din. Dette er imidlertid kun mulig innen to timer etter bekreftelse på mottak! Vi behandler bestillingen din umiddelbart. Det er mulig at bestillingen din allerede er sendt. Avbestiller du utenom de angitte to timene, er dette helt på eget ansvar. Dessverre er det ikke lenger mulig å kansellere bestillingen din på forsendelsestidspunktet. Du kan imidlertid nekte bestillingen din ved mottak. Klager på årsak til avslag kan sendes til [email protected] eller via nettsiden kan du også nå vår kundeservice 24/7. Ved avslag forblir du ansvarlig for fraktkostnadene.
Returforsendelser
"THE STRINGPOINT GROUP" aksepterer ikke retur av produkter eller bestillinger uten forutgående skriftlig konsultasjon angående årsakene til retur og returmåten. Du kan sende klager på returer til [email protected] eller via nettsiden kan du også nå vår kundeservice 24/7. Dette for å garantere hygienen til produktene våre. Den forseglede posen og/eller forseglingen skal uansett være uskadet. Ved tvil og/eller spørsmål om returforsendelser kan du sende en e-post til oss på [email protected] eller via nettsiden kan du også nå vår kundeservice 24/7.
© The Stringpoint Group
